Czyszczenie jako przedmiot eksportu

Może się to wydawać nieco dziwne na pierwszy rzut oka, ale nawet usługi mogą być przedmiotem eksportu, który może odbywać się na bardzo korzystnych warunkach. Hondl Global Services, a. s. Hondl Global Services, a. s. (HGS) z Kladna w Czechach, było w stanie sprzedać w ten sposób usługi polegające na czyszczeniu wraz z kompleksową administracją i obsługą serwisową. Ich koledzy z Polski i Słowacji również zdali sobie sprawę z tego, że nie tylko zarządzanie obiektami jest dobrym materiałem eksportowym. Ich współpraca doprowadziła do powstawania konsorcjum o nazwie Central Europe Janitorial Services (CEJS).

Oferuje ono nie tylko szeroki zakres usług i doskonały know-how, ale także bardzo silne środki finansowe i wykwalifikowany personel. Konsorcjum składa się z trzech firm, gdzie każdy z wyżej wymienionych krajów jest reprezentowany przez jedną firmę. W Polsce jest to ProCleaner, firma zatrudniająca ponad 1 500 pracowników i mająca obrót w wysokości 2,18 mln EUR. Na Słowacji jest to Slovclean z rocznym obrotem w wysokości 11,9 mln EUR. Firma zatrudnia na stałe 150 pracowników. Republika Czeska jest reprezentowana w konsorcjum przez Hondl Global Services, a. s., z ponad 800 pracownikami i obrotem w wysokości 5,5 mln EUR.

CEJS może obsłużyć transnarodowe giganty

Konsorcjum powstało pierwotnie do udziału w przetargu na usługi czyszczenia i zarządzania operacyjnego, który miał zostać przyznany jako ogromny kontrakt dla całej Europy Środkowej. „Dzięki naszym doskonałym referencjom oraz wynikom prac wygraliśmy kontrakt w Centralnej Europie i wykonujemy prace z nim związane od początku września 2017 r. Dbamy o hale o łącznej powierzchni 2,3 mln metrów kwadratowych oraz o około pół miliona metrów kwadratowych terenów zewnętrznych. Nasze wyniki zdążyły już wykazać, że jesteśmy bardzo skuteczni w realizacji procesów i na pewno nie będzie to problemem, aby oferować nasze usługi innym firmom tego typu”, powiedział inż. Jiří Hondl

Kiedy zwykłe standardy to za mało

Zgodność z normami europejskimi jest oczywistością dla konsorcjum CEJS. Zarząd dba o to, żeby każdy pracownik ukończył odpowiednie szkolenia – począwszy od bezpieczeństwa pracy, ochrony przeciwpożarowej, prac na wysokościach, aż do wielu innych specjalnych certyfikatów. A ponieważ celem CEJS jest zawsze oferowanie czegoś „ponadprogramowego”, zwykłe standardy potwierdzone odpowiednimi certyfikatami ISO nie są wystarczające.

„Jakość pracy jest dla nas i naszych klientów wartością priorytetową. Jednakże chętnie dodajemy różne działania specjalistyczne do naszego portfolio, które mogą czasami zaważyć na decyzji, skutkując przyznaniem całego kontraktu. Po pewnym czasie stają się one standardami, które klienci zwykle są w stanie w pełni docenić tylko kiedy pojawia się problem” , powiedział Hondl z uśmiechem i dodał, że najbardziej popularne usługi to natychmiastowa reakcja na sytuacje kryzysowe i możliwość szybkiego wdrożenia pracowników CEJS bezpośrednio w firmach klientów. Jest rzeczą oczywistą, że dotyczy to również wprowadzania innowacji, nowych technologii, maszyn i środków chemicznych, jak również monitorowania kosztów i rozwiązywania wszelkich nietypowych sytuacji.

Republika Czeska – Polska – Słowacja…

Rozpoczęcie pracy dla pojedynczego klienta we wszystkich krajach naraz lub stopniowe rozpoczęcie pracy nie stanowi żadnego problemu dla CEJS. Zamówione usługi mogą być takie same dla wszystkich krajów lub spersonalizowane dla każdego kraju, a nawet każdego obiektu. „W przyszłości planujemy zaoferować całe portfolio w innych krajach sąsiadujących, ponieważ nie można wykluczyć naszego działania na terenie Niemiec, Węgier lub innego kraju, w ramach innej oferty przetargowej””, powiedział Jiří Hondl myśląc o przyszłości i rozwoju firmy oraz konsorcjum.

 

Więcej informacji dostępnych na www.hgs.cz oraz www.cejs.eu