CEJSCase StudiesIntegrated FMOptymalizacja zużycia środków higienicznych

Optymalizacja zużycia środków higienicznych

Client: Logistics Center
Location: Bratislava, Slovakia
Industry: Logistics
Year: 2024

O PROJEKCIE

Optymalizacja zużycia środków higienicznych i rozmieszczenia dozowników na podstawie danych

W dużym obiekcie logistycznym działającym przez całą dobę wspólnie z klientem przeanalizowaliśmy sposób wyposażenia i obsługi toalet. Chcieliśmy ograniczyć koszty oraz zużycie materiałów, uprościć uzupełnianie wkładów i usprawnić codzienną pracę – bez obniżania standardu higieny ani komfortu użytkowników.

Projekt podzieliliśmy na etapy. Obejmowały one zmianę rozmieszczenia dozowników, wprowadzenie materiałów higienicznych o mniejszym wpływie na środowisko, kontrolowane testy alternatywnych systemów dozowania oraz przegląd czasu pracy zespołu sprzątającego. Pierwszy etap przyniósł mierzalne rezultaty w wykorzystaniu dozowników i materiałów. Trwająca ocena kolejnych rozwiązań pomoże wybrać model, który najlepiej sprawdzi się długoterminowo w dużych, intensywnie użytkowanych obiektach.

WYZWANIE

Higiena, koszty i zużycie zasobów w dużym obiekcie

Obsługa toalet w obiekcie logistycznym czynnym przez całą dobę wymaga utrzymania dostępności środków higienicznych w wielu miejscach, przy dużej liczbie użytkowników. Jednocześnie trzeba kontrolować zużycie materiałów i czas potrzebny na uzupełnianie wkładów.

Dotychczasowe rozmieszczenie dozowników wynikało częściowo z wcześniejszych założeń, a nie z obecnego zapotrzebowania. Standardowe wkłady wymagały częstego uzupełniania. Do tego doszła potrzeba ograniczenia wpływu na środowisko – bez pogorszenia komfortu użytkowników i bez zakłócania pracy obiektu.

Najważniejsze wyzwania:

duża liczba dozowników ręczników w toaletach i innych strefach obiektu;
dozowniki w miejscach, w których ich liczba przekraczała rzeczywiste potrzeby;
duże zużycie materiałów i częste uzupełnianie wkładów;
konieczność ograniczenia wpływu na środowisko bez zakłócania codziennej pracy;
presja na obniżenie kosztów przy zachowaniu standardu higieny.

Kluczowe dane wyjściowe

24/7 – nieprzerwana praca obiektu i konieczność stałego dostępu do środków higienicznych
71 dozowników – początkowa liczba urządzeń w obiekcie
Częste uzupełnianie wkładów – dodatkowe obciążenie zespołu wynikające z pojemności stosowanych materiałów

NASZE ROZWIĄZANIE

Kilka skoordynowanych działań opartych na analizie i testach

Wdrożyliśmy program, który łączył analizę danych, testy w rzeczywistych warunkach i zmiany w organizacji pracy. Pozwoliło to ograniczać straty materiałowe oraz ocenić rozwiązania możliwe do zastosowania na większą skalę.

Optymalizacja liczby i rozmieszczenia dozowników

Sprawdziliśmy, jak często wykorzystywane są dozowniki w poszczególnych miejscach. Usunęliśmy zbędne urządzenia, zachowując dostęp do środków higienicznych i ciągłość obsługi we wszystkich strefach.

Materiały higieniczne z surowców wtórnych

Tam, gdzie było to możliwe, zachowaliśmy dotychczasowe urządzenia i wprowadziliśmy wkłady wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu. Ograniczyło to wykorzystanie surowców pierwotnych przy zachowaniu wymaganych standardów higieny i zgodności wkładów z istniejącymi systemami.

Testy systemów i usprawnienie uzupełniania wkładów

W porównywalnych warunkach testowaliśmy wkłady o większej pojemności oraz alternatywne systemy dozowania. Analizowaliśmy zużycie materiałów, częstotliwość uzupełniania, sposób dozowania i koszty.

Przegląd czasu pracy zespołu sprzątającego

W wybranych strefach o mniejszym natężeniu ruchu oceniliśmy zakres i częstotliwość sprzątania po zmianie liczby dozowników. Monitorowaliśmy opinie użytkowników, mierzyliśmy czas pracy i sprawdzaliśmy, czy dostosowany harmonogram nadal wystarcza do utrzymania właściwego standardu.

WYNIKI

Mniej urządzeń, rzadsze uzupełnianie wkładów i niższe zużycie materiałów

O 27% mniej dozowników

Ich liczba spadła z 71 do 52, przy zachowaniu dostępności środków higienicznych zgodnie z rzeczywistym zapotrzebowaniem.

Około 50% krótszy czas uzupełniania wkładów – wstępny szacunek

Wkłady o większej pojemności (160 m → 300 m) zmniejszyły częstotliwość wymiany i nakład pracy.

Około 55% mniejsze zużycie materiałów w teście MATIC

W porównywalnych warunkach automatyczny system MATIC zużył mniej materiału niż system MATIC z ręcznym dozowaniem.

19 usuniętych dozowników bez zakłócenia obsługi

Wycofaliśmy zbędne urządzenia, zachowując dostęp do środków higienicznych we wszystkich toaletach.

Sprawniejsza obsługa obiektu działającego 24/7

Mniej uzupełnień i bardziej przewidywalny harmonogram wymiany wkładów ułatwiły codzienną pracę zespołu.

Bez zgłoszonego pogorszenia komfortu lub dostępności

Podczas optymalizacji i po jej zakończeniu utrzymano ciągłość obsługi oraz standard higieny.

Z PERSPEKTYWY ZESPOŁU OPERACYJNEGO

Projekt pokazał nam, że nawet stosunkowo proste zmiany w rozmieszczeniu dozowników i doborze wkładów mogą przynieść wyraźne usprawnienia w dużym obiekcie. Mniejsza liczba urządzeń i wkłady o większej pojemności oznaczają rzadsze uzupełnianie, mniejsze zużycie materiałów oraz łatwiejsze planowanie prac. Zależało nam przy tym, aby zmiany nie wpłynęły na ciągłość obsługi ani komfort użytkowników. Nie odnotowaliśmy zakłóceń ani negatywnych opinii. Wyniki dają nam podstawę do rozważenia podobnego, opartego na danych podejścia w kolejnych strefach obiektu.