Možno sa to na prvý pohľad zdá trochu zvláštne, ale vyvážať možno aj služby, a to dokonca s veľmi zaujímavými podmienkami. Českej spoločnosti Hondl Global Services, a. s. (HGS) z Kladna sa podarilo týmto spôsobom ponúknuť upratovanie spoločne s kompletnou správou a údržbou nehnuteľností. A o tom, že facility manažment je nielen dobrý vývozný artikel, sa spolu s nimi presvedčili aj kolegovia zo Slovenska a Poľska. Vďaka vzájomnej kooperácii totiž vzniklo obchodné konzorcium s názvom Central Europe Janitorial Services (CEJS).

To sa môže pochváliť nielen ucelenou ponukou služieb, vynikajúcim know-how, ale aj veľmi silným finančným a personálnym zázemím. Konzorcium tvoria tri spoločnosti, každá vyššie menovaná krajina je zastúpená jednou firmou. V Poľsku ide o ProCleaner – spoločnosť disponuje viac ako 1 500 zamestnancami a jej obrat sa pohybuje vo výške 2,18 miliónov eur. Na Slovensku je to firma Slovclean s obratom 11,9 miliónov eur ročne, ktorá zamestnáva 150 stálych zamestnancov. Za Českú republiku je v konzorciu Hondl Global Services, a. s. s viac ako 800 zamestnancami a obratom 5,5 milióna eur.

CEJS sa dokáže postarať o nadnárodné giganty

Konzorcium pôvodne vzniklo preto, aby sa zúčastnilo na tendri na upratovacie služby a prevádzkovú správu extrémne veľkej zákazky pre celú strednú Európu. „Vďaka výborným referenciám a predovšetkým s ohľadom na naše predchádzajúce pracovné výsledky sme tento stredoeurópsky kontrakt získali a od začiatku septembra 2017 sa aj realizuje. Musíme  sa postarať o haly s celkovou rozlohou 2,3 milióna metrov štvorcových a k tomu obhospodarujeme ešte zhruba pol milióna metrov štvorcových vonkajších plôch. Prax však už teraz ukazuje, že sa nám zavádzanie procesov darí veľmi dobre a rozhodne nebude problém poskytnúť naše služby aj ďalším spoločnostiam obdobného typu,“ konštatuje Ing. Jiří Hondl.

Keď bežné štandardy nestačia

Dôraz na európske štandardy je pre konzorcium CEJS absolútnou samozrejmosťou. Jeho manažment starostlivo sleduje, aby mal každý zamestnanec platné príslušné školenia – od bezpečnosti práce cez požiarnu ochranu, prácu vo výškach až po rad ďalších špeciálnych osvedčení. A pretože cieľom konzorcia CEJS je ponúkať vždy niečo navyše, tak mu bežné štandardy potvrdené príslušnými certifikátmi ISO ani zďaleka nestačia. „Pre nás aj našich klientov je na prvom mieste kvalitne odvedená práca. Do svojho portfólia však ochotne dopĺňame aj rôzne špecializované činnosti, ktoré občas dokonca rozhodujú o bytí či nebytí celej zákazky. Po čase sa z nich potom stávajú štandardy, ktoré zákazníci obyčajne docenia až vo chvíli, kedy sa vyskytne nejaký problém,“ hovorí Jiří Hondl a dodáva, že medzi najviac kvitované benefity patria okamžitá reakcia na mimoriadne okolnosti alebo možnosť rýchleho nasadenia pracovnej sily pracovníkov CEJS priamo vo firme zákazníkov. Za samozrejmosť tiež pokladá zavádzanie inovácií, nových technológií, strojov alebo chemických prípravkov rovnako ako starostlivé stráženie nákladov a riešenie akýchkoľvek neštandardných situácií.

Česko – Poľsko – Slovensko…

V rámci konzorcia CEJS nie je problém začať práce u jedného zákazníka vo všetkých krajinách zároveň, alebo naopak spustiť ich postupne. Tiež služby je možné objednať pre všetky krajiny rovnaké, alebo si naopak nadefinovať špeciálne požadavky pre každú krajinu alebo dokonca zvlášť pre každý spravovaný objekt. „Do budúcnosti máme v pláne ponúknuť celé svoje portfólio aj v ďalších okolitých štátoch, preto nie je vôbec vylúčené, že sa v rámci iného tendra ocitneme napríklad v Nemecku, Maďarsku alebo v inej krajine,“ uvažuje už teraz o ďalšom rozvoji firmy aj konzorcia Jiří Hondl.

 

Viac na www.hgs.cz a www.cejs.eu